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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Optischen Assistenten, der unser Team in einem dynamischen Umfeld unterstützt. Als Optischer Assistent sind Sie für die Unterstützung von Optikern und Augenärzten bei der Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Augenpflegeleistungen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung bei der Anpassung von Brillen und Kontaktlinsen, die Durchführung von Sehtests und die Beratung von Kunden bei der Auswahl der richtigen Produkte. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um Kundenanfragen effektiv zu bearbeiten und sicherzustellen, dass alle Kunden mit einem hohen Maß an Professionalität und Freundlichkeit behandelt werden. Darüber hinaus sind Sie für die Verwaltung von Terminen und die Pflege von Patientenakten verantwortlich. Ein grundlegendes Verständnis der Augenpflegeprodukte und -dienstleistungen ist von Vorteil, ebenso wie die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Augenpflege haben und in einem unterstützenden Team arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Unterstützung bei der Anpassung von Brillen und Kontaktlinsen
- Durchführung von Sehtests
- Beratung von Kunden bei der Produktauswahl
- Verwaltung von Terminen
- Pflege von Patientenakten
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Unterstützung des Optiker-Teams
- Sicherstellung eines hohen Maßes an Kundenservice
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung im Kundenservice
- Grundlegendes Verständnis der Augenpflegeprodukte
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
- Teamfähigkeit
- Organisationsfähigkeit
- Aufmerksamkeit für Details
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrung haben Sie im Bereich der Augenpflege?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundenberatung geben?
- Wie organisieren Sie Ihre täglichen Aufgaben?
- Welche Fähigkeiten bringen Sie mit, die für diese Position relevant sind?